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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SuperPlanificador, con domicilio en Madrid, España. Puedes contactarnos en privacidad@superplanificador.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes tipos de datos:

Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
Datos de uso: tu plan de estudio, temario, progreso en tests y flashcards, horarios configurados y fecha de examen.
Documentos subidos: los PDFs del BOE u otros documentos que subas para generar tu plan.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión necesarios para el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio (generar planes de estudio, tests, flashcards), gestionar tu cuenta y suscripción, enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (verificación de email, cambios en el servicio) y cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato (prestación del servicio), tu consentimiento explícito al crear la cuenta, nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con Stripe (procesamiento de pagos), proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) y proveedores de IA (para procesar documentos y generar contenido, sin datos identificativos). Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, autenticación). Puedes consultar más detalles en el banner de cookies del sitio. No utilizamos cookies de rastreo publicitario.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, borraremos todos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (datos fiscales: 5 años).

8. Tus derechos (RGPD)

Como usuario en la Unión Europea, tienes derecho a:

Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@superplanificador.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, acceso restringido a bases de datos y copias de seguridad periódicas.

10. Menores de edad

El Servicio está dirigido a mayores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

12. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.